电力企业运营中,直接决定企业经济效益的是电力营销工作,营销过程中服务的水平和质量,可以为电力营销工作增值,促进电力企业创收。优质的电力营销服务以客户需求为中心打造服务品牌,也能侧面彰显电力企业管理水平。目前,电力营销服务还存在一些不足之处,影响着电力企业的发展,本文以电力营销服务为切入点,阐述了加强电力营销服务的意义,重点分析了电力营销服务的问题和应对策略,以期指导实践。

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